FAQ
El que ens pregunten els clubs, gimnasos i equips abans de demanar. Si no hi trobes la teva resposta, escriu-nos.
Abans de demanar
Per què no hi ha preus al web?
Depèn de la peça, la tècnica, les posicions del logo i les unitats, i per això no publiquem tarifes: preferim donar-te un preu tancat i real abans que un d'orientatiu que després canvia. Ens expliques què necessites i en 24 h tens la proposta amb el teu logo i el preu final amb IVA, gratis i sense compromís.
Hi ha una comanda mínima?
Sí, 250 € IVA inclòs. Hi pots arribar combinant peces, per exemple samarretes per a l'equip i dessuadores per al staff.
Feu descomptes per volum?
Sí. Com més peces demanes, menys pagues per cadascuna. El descompte es determina segons cada comanda i ja va aplicat a la teva proposta.
Només tinc el logo, i en mala qualitat. Em serveix?
Sí, és el més habitual. Envia'ns el que tinguis per WhatsApp, encara que sigui una foto, i el preparem perquè quedi bé a la peça. Si no tens ni logo ni una idea clara, el disseny també el fem nosaltres, gratis.
I si després no queda com m'ho imaginava?
No produïm res fins que dones el vistiplau. Primer t'enviem el disseny amb el teu logo sobre la peça i canviem colors, posicions o peces fins que t'agradi. El que aproves és el que reps.
I si la peça que busco no surt al catàleg?
També la produïm. Les peces del web són la nostra base: explica'ns què busques i te la proposem amb el teu logo.
Talles, repartiment i reposicions
Organitzar les talles de tot l'equip és un caos. Com ho feu?
T'ho posem fàcil. Et passem un full de talles perquè cadascú hi apunti la seva i, si cal, un kit de talles per emprovar abans de demanar. Amb això preparem la comanda nosaltres.
Arriba tot barrejat en caixes?
No. Embalem la comanda per persona i amb el nom de cadascú, perquè només l'hagis de repartir.
Amb qui parlo mentre es fa la comanda?
Sempre amb la mateixa persona, per WhatsApp. T'anem avisant del disseny, l'aprovació, la producció i l'entrega, perquè no hagis d'anar preguntant.
Entra gent nova a mitja temporada. Podem demanar-ne més després?
Sí. Guardem el teu disseny, així que reposar talles o afegir persones és ràpid i queda igual que la primera comanda.
Terminis, entrega i pagament
Ho necessito per a una data concreta. Hi arribareu a temps?
Digues-nos la data des del principi, ja sigui l'inici de temporada, un torneig o una inauguració. Abans que confirmis et donem la data exacta d'entrega. Per a urgències treballem amb comandes exprés en dies i, per equipar tot el club o el centre, amb comandes de temporada en setmanes. Abans de l'inici de temporada i de Nadal hi ha molta demanda, així que com més aviat ens escriguis, millor.
Envieu a tota Espanya?
Sí, enviem a tota Espanya. Si ets fora, escriu-nos i ho mirem.
Personalització i qualitat
El logo aguanta els rentats?
Triem la tècnica que aguanta millor a cada peça: brodat, serigrafia, sublimació, DTF o vinil. Per exemple, a les equipacions sublimem el disseny al mateix teixit. Amb cada comanda et diem com rentar les peces perquè durin.
Podeu posar noms, dorsals i patrocinadors?
Sí. A les equipacions hi posem el nom i el dorsal de cada jugador, l’escut i els logos dels patrocinadors. La llista de noms i números la tanquem amb tu abans de produir.
Tinc un gimnàs. Puc vendre el merch als meus socis?
Sí, i és una bona manera de tenir un ingrés extra cada mes. T'ajudem a triar les peces i els packs que funcionen millor i a reposar només el que es ven, perquè no et quedi estoc aturat. A la calculadora pots fer números.